Vertrouwelijkheidsbeleid

Dit privacybeleid (hierna het „Beleid” genoemd) beschrijft hoe Vertimac SA en haar dochteronderneming Altitop Frankrijk SARL (hierna samen „Altitop”, „wij”) verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen de persoonlijke gegevens van gebruikers van de site www.altitop.com (hierna de „Site” genoemd), evenals de rechten die deze gebruikers hebben.

Het valt binnen het kader van de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens („RGPD”), de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, evenals de gewijzigde Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 (bekend als „Informatique et Libertés”).

Door de site te bezoeken, erkent u dat u dit beleid hebt gelezen. We nodigen u uit om het regelmatig te raadplegen, aangezien eventuele substantiële wijzigingen op de site worden gemeld.

1. Verantwoordelijk voor de behandeling

De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van gegevens die via de site worden verzameld, is:

Vertimac SAIndustrielaan 30 — 8790 Waregem (België) Ondernemingsnummer/BTW: BE 0835.103.781 E-mail: info@altitop.comTelefoon: +32 (0) 56 61 00 00

Wanneer de verwerking betrekking heeft op activiteiten die op Frans grondgebied worden uitgevoerd, wordt deze uitgevoerd in samenwerking met Altitop Frankrijk SARL (SIREN 834 473 951, rue de la Fontaine Chaude 17 — 78660 Ablis).

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via info@altitop.com.

2. Verzamelde persoonlijke gegevens

We beperken het verzamelen van gegevens tot alleen de informatie die nodig is voor de nagestreefde doeleinden. Afhankelijk van uw gebruik van de website kunnen we het volgende verzamelen:

2.1 Gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt

• Identificatiegegevens : naam, voornaam, functie, bedrijfsnaam, btw-nummer of SIRET;
• Coördinaten : postadres, e-mailadres, telefoonnummer;
• Gegevens met betrekking tot uw verzoek : inhoud van uw bericht, soort materiaal dat u zoekt, huurdata, betreffende locatie, mogelijke bijlagen;
• Accountgegevens (bij het aanmaken van een klantenzone): gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord, communicatievoorkeuren;
• Contract- en factuurgegevens : referenties van offertes en bestellingen, huurgeschiedenis, bankgegevens of IBAN die worden doorgegeven in het kader van een commerciële relatie.

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• Technische gegevens : IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaattype, taal;
• Navigatiegegevens : bekeken pagina's, datum en tijd van bezoek, duur van de consultatie, doorverwijzende site, interacties met formulieren;
• Cookies en trackers : zie paragraaf 9 en onze Cookiebeleid.

We verzamelen geen zogenaamde „gevoelige” gegevens in de zin van artikel 9 van de GDPR (gezondheid, politieke opvattingen, biometrische gegevens, enz.).

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen van de verwerking

Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden, op basis van de gespecificeerde rechtsgrondslagen:

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerder uitgevoerde behandelingen.

4. Ontvangers van gegevens

Uw gegevens worden verwerkt door de bevoegde teams van Altitop (commercieel, administratief, technisch en juridisch), binnen de grenzen van hun respectieve verantwoordelijkheden.

Ze kunnen indien nodig ook worden verzonden naar:

• Onze gelieerde bedrijven binnen de groep (met name Vertimac SA en Altitop France SARL);
• Onze leveranciers en partners van technische diensten namens ons optreden: hostingprovider, leveranciers van CRM-oplossingen, e-mailen, mailen, betalen, betalen, logistiek, telefonie, computeronderhoud, documentbeheer, accountantskantoren, juridisch advies;
• De bevoegde administraties en autoriteiten indien wettelijk vereist (belastingautoriteiten, gerechtelijke autoriteiten, wetshandhavingsinstanties);
• Een mogelijke koper in het geval van een verkoop-, fusie- of herstructureringstransactie die gevolgen heeft voor Altitop.

Elk van deze ontvangers heeft alleen toegang tot de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor zijn missie en is gebonden aan een contractuele verplichting tot vertrouwelijkheid en beveiliging in overeenstemming met de RGPD.

5. Gegevensoverdrachten buiten de Europese Unie

De site wordt gehost door Webflow, Inc., een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten (398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103). Als zodanig kunnen sommige technische en navigatiegegevens worden overgedragen of opgeslagen buiten de Europese Unie.

Deze overdrachten zijn onderworpen aan passende garanties in de zin van de artikelen 44 en volgende van de RGPD, in het bijzonder:

• Webflow's lidmaatschap van Framework voor gegevensprivacy (DPF) tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten, of
• De conclusie van standaard contractvoorwaarden goedgekeurd door de Europese Commissie,

waar nodig aangevuld met aanvullende technische en organisatorische maatregelen (versleuteling, toegangscontrole, enz.).

Andere dienstverleners die we gebruiken, kunnen ook gegevens buiten de EU verwerken; hetzelfde niveau van wettelijk kader wordt op hen toegepast. U kunt een kopie van deze garanties verkrijgen door contact met ons op te nemen via info@altitop.com.

6. Bewaartermijnen

We bewaren uw gegevens zo lang als strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, en archiveren of verwijderen ze vervolgens volgens de volgende regels:

• Onbeantwoorde contactverzoeken en offertes : 3 jaar vanaf de laatste uitwisseling;
• Klanten : voor de duur van de commerciële relatie, daarna 5 jaar voor bewijsdoeleinden (10 jaar voor boekhoud- en belastinggegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving);
• Inactieve gebruikersaccounts : verwijdering of anonimisering na 3 jaar inactiviteit, na herlancering;
• Nieuwsbrief en commerciële prospectie : tot de intrekking van uw toestemming of na 3 jaar vanaf het laatste contact met de ontvanger;
• Cookies en trackers : maximaal 13 maanden, in overeenstemming met de aanbevelingen van de CNIL en de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit;
• Technische logboeken en beveiligingslogboeken : 6 tot 12 maanden.

Na deze periodes worden de gegevens onherroepelijk verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw gegevens te waarborgen: versleuteling van uitwisselingen (HTTPS/TLS), toegangscontrole, authenticatie van geautoriseerde gebruikers, regelmatige back-ups, regelmatige back-ups, bescherming tegen inbraken en kwaadaardige software, en bewustmaking van onze teams.

Ondanks de zorgvuldigheid kan geen enkele overdracht van informatie via het internet zonder risico worden gegarandeerd. In het geval van een datalek dat een risico kan vormen voor uw rechten en vrijheden, zullen we het incident melden aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit en, indien van toepassing, aan de betrokken personen, onder de voorwaarden van de GDPR.

8. Jouw rechten

In overeenstemming met de RGPD en de toepasselijke nationale wetgeving hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang : een bevestiging verkrijgen dat uw gegevens worden verwerkt en een kopie ontvangen;
• Recht op rectificatie : om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• Recht op verwijdering („recht om te worden vergeten”): verzoek om verwijdering van uw gegevens in de gevallen waarin de regelgeving voorziet;
• Recht op beperking verwerking in bepaalde situaties (betwisting van de juistheid, onwettige verwerking, enz.);
• Recht om bezwaar te maken verwerking, in het bijzonder elke vorm van commerciële prospectie;
• Recht op overdraagbaarheid : uw gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat ontvangen, of de overdracht ervan aan een andere gegevensbeheerder aanvragen;
• Recht om uw toestemming in te trekken op elk moment wanneer de behandeling op deze basis is gebaseerd;
• Recht om richtlijnen te definiëren met betrekking tot het lot van uw gegevens na uw overlijden (van toepassing in Frankrijk).

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Je kunt je rechten uitoefenen:

• per e-mail naar info@altitop.com ;
• per post naar: Vertimac SA — Afdeling Persoonsgegevens, Industrielaan 30, 8790 Waregem, België.

Om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen, kunnen we u om een identiteitsbewijs vragen in geval van redelijke twijfel over de identiteit van de sollicitant. We doen er alles aan om te reageren binnen een maximale periode vanEén (1) maand na ontvangst van uw verzoek, dat in geval van een complex verzoek met twee maanden kan worden verlengd.

Klachten

Als u, nadat u contact met ons hebt opgenomen, van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd, hebt u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

• Gegevensbeschermingsautoriteit (APD/GBA) — Rue de la Presse 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
• Nationale Commissie voor Informatietechnologie en Vrijheden (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

9. Cookies en trackers

De site maakt gebruik van cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan, evenals, met uw toestemming, cookies voor het meten van het publiek en, indien van toepassing, functionele cookies of advertentiecookies.

Tijdens uw eerste bezoek kunt u met een banner deze cookies accepteren, weigeren of configureren. U kunt uw keuzes op elk gewenst moment wijzigen via de link voor cookiebeheer onderaan de pagina.

Voor meer informatie over de aard van de gebruikte cookies, hun doel, hun levensduur en hun uitgever, nodigen wij u uit om onze Cookiebeleid.

10. Minderjarigen

De site is bedoeld voor een professioneel publiek (BtoB) en is niet bedoeld voor minderjarigen. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als u van mening bent dat een minderjarige ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, laat het ons dan weten via info@altitop.com zodat we ze kunnen verwijderen.

11. Wijzigingen in dit beleid

We behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen, met name om wettelijke, reglementaire, jurisprudentiële of technische ontwikkelingen weer te geven. De datum van de laatste update die bovenaan de pagina wordt vermeld, maakt het mogelijk om de huidige versie te identificeren.

In geval van een substantiële wijziging zullen we u op een gepaste manier informeren (banner op de site, kennisgeving per e-mail, enz.) vóór de inwerkingtreding van de nieuwe bepalingen.

12. Neem contact op

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit beleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens:

Vertimac SA — Dienst voor persoonlijke gegevensIndustrielaan 30 — 8790 Waregem (België) E-mailadres: info@altitop.comTelefoon: +32 (0) 56 61 00 00

‍